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第十章基层主管必备的理念
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大部分基层主管,都是从普通员工晋升到管理岗位的。
晋升前,都是所在岗位的业务骨干,很少甚至根本没有接触过管理理论和管理技能的训练。
晋升后,往往也是凭感觉和经验去管理,这种状况导致许多基层管理者不能正确把握自己角色的变化,没有自己的理念,付出了很大的努力但往往收效甚微。
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