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敢于承认错误(第1页)

敢于承认错误

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现实生活与人沟通的过程中,我们常常为了保护自己或推卸责任而与人争吵,殊不知认错未必是输。

因为说声“对不起”

不但能表现出个人修养,反省自己,激励向上,还可以化干戈为玉帛。

办错了事不认错是错上加错。

具有高超沟通艺术的人都懂得道歉的重要性,而且他们往往都是勇于道歉的人。

在香港卡耐基课程任教的麦克·庄说:“在某些时候应用某一项原则,可能比遵守一项古老的传统更为有益。”

他任教的班上有一位中年同学,多年来他的儿子都没跟他说过一句话。

这位做父亲的以前吸鸦片成瘾,但是现在已经戒掉了。

根据中国的传统,年长的人是不能够先承认错误的。

他也认为他们父子要和好,必须由他的儿子采取主动行动。

在这个课程刚开始的时候,他和班上的其他同学谈到他从来没有见过他的孙子孙女,以及他是如何地渴望和他的儿子团聚。

他的同学都是中国人,了解他的希望和中国古老传统文化之间的冲突。

这位父亲觉得年轻人应该尊敬长者,并且认为他不让步是对的,而要等他的儿子来主动找他。

等到这个课程快要结束的时候,这位做父亲的改变了看法。

他说:“我仔细考虑了这个问题。

戴尔·卡耐基说‘如果你错了,你就应该马上并且明白地承认你的错误’。

我现在已经做不到马上承认错误,但是我还可以明白地承认我的错误。

是我错了。

我去请求年幼的人原谅我,固然会使我很没面子,但是犯错的是我,我有责任承认错误。”

全班同学都为他热烈鼓掌,并且完全支持他。

在下一堂课中,他讲述了他是怎样到他的儿子家里,请求并且得到了原谅,开始和儿子、媳妇、孙子、孙女建立起了新的和谐的关系。

当我们做的对,没有错的时候,我们就要试着温和地、技巧地使对方同意我们的看法;而当我们错了,我们就要对自己诚实,就要迅速而热诚地承认。

在沟通中,这种技巧不但能产生惊人的效果;而且,在任何情形下,都要比为自己争辩有效得多。

别忘了有这样一句古话:“用争斗的方法,你绝不会得到满意的结果。

但用让步的方法,收获会比预期的高出许多。”

所以如果你希望别人同意你,就请记住如果你错了,就很快地、很热情地承认。

这种勇气并非人人具备,只有坚定自持、深具安全感的人才能够如此。

唯恐道歉会显得软弱,是缺乏自信的人。

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